Sportpark-Cottbus
03051 Cottbus (OT Gallinchen) ° Lange Straße 2 ° Telefon: (03 55) 52 49 74

BUCHUNGSMANAGER

Mit dem

Buchungsmanager
haben Sie die Möglichkeit sich die aktuelle Spielplatzbelegung anzeigen zu lassen und bei dieser Gelegenheit auch gleich selbst freie Plätze zu buchen.

Alle Kunden die bereits im Courtmanager registriert waren können sich mit Ihrem bekannten Benutzernamen und Kennwort einloggen.
Diejenigen, die noch nicht registriert sind, finden rechts oben den Button „Registrierung“. Bitte anklicken und die geforderten Daten in die Vorlage eingeben. Bei Benutzerkonto müssen Sie sich einen Namen und ein Passwort ausdenken, mit dem Sie später immer wieder Zugang haben werden (Benutzername nicht zu kompliziert, min. 6 Buchstaben ohne Sonderzeichen, Passwort bitte merken, immer Groß- und Kleinschreibung beachten). Sie erhalten dann eine E-Mail an das eingegebene E-Mail Postfach. Diese E-Mail muss geöffnet werden und der darin enthaltene LINK muss einmal angeklickt werden. Dann ist alles bereit um zu buchen! Zur Buchung klickt man links oben auf TENNIS INDOOR UND OUTDOOR, oder BADMINTON oder BEACHPLÄTZEE und wählt die Tagesansicht oder die Wochenansicht. Mit "Datum wählen" wählen Sie zunächst den Tag aus, an dem Sie spielen wollen. Dann können Sie mit dem Mauszeiger einfach auf die gewünschte Spielzeit klicken. Die ausgewählte Zeit wird dabei grau hinterlegt. Über der Zeittafel ist ein Button „Buchen“. Der wird jetzt angeklickt und dann brauchen Sie nur noch den einzelnen vorgegebenen Schritten im Buchungsablauf zu folgen. Mit „Weiter“ geht es jeweils zum nächsten Schritt, bis Sie im letzten Schritt „Zahlungspflichtig buchen“ anklicken können und die erfolgreiche Buchung zurück gemeldet bekommen. Fertig!

Mit der Buchung akzeptieren Sie die nachfolgenden Buchungsregeln:
1. ABO
a. Sie erhalten somit die Sicherheit, zu einer festen Zeit an einem bestimmten Tag den Platz für sich und weitere Spielpartner zu sichern. (Oft werden größere Gruppen gebildet, die dann abwechselnd spielen – falls einzelne Spieler zeitlich verhindert sind)
b. Abo-Reservierungen genießen die höchste Terminpriorität, bei innerbetrieblichen Einschränkungen werden Sie informiert und erhalten umgehend einen Ersatzvorschlag. Im Verhinderungsfall kann der Platz Ihrerseits bis 12 Std. vor Spielbeginn storniert werden und das entstandene Guthaben (abs. 10% Stornierungsgebühr) zu freien Zeiten im vorgegebenen Zeitraum abgespielt werden.
c. Mit dem Abschluss eines Abos erhalten Sie bis zu 15 Prozent Nachlass auf den regulären Platzpreis.
d. Sie erhalten eine Gesamtrechnung auf die gewünschte Adresse oder auch Adressen der Spieler.

2. Platzreservierungen
a. Platzreservierungen können über unser Internetbuchungssystem als Benutzer persönlich vorgenommen werden (in der Regel bis 2 Monate im voraus in der jeweiligen Saison, d.h. frühestens ab Saisonwechseldatum). Eine Registrierung im System ist Voraussetzung und Ihr Kundenkonto muss ein Guthaben ausweisen bzw. Sie erteilen uns eine Einzugsermächtigung. Sollte die Reservierung nicht 24 h vor Spielbeginn nachweislich storniert werden sind die Platzgebühren fällig und in Rechnung gestellt bzw. vom Guthaben des Kundenkontos abgebucht.
b. In Ausnahmefällen kann die Reservierung durch einen schriftlichen Auftrag (Download: Platzreservierung ) von den Mitarbeitern des Sportparkes vorgenommen werden.

3. Blockreservierungen
a. Blockreservierungen (Mehrere Plätze am gleichen Tag/ Woche bzw. regelmäßige Buchungen in Folge) können ab Saisonbeginn durch einen schriftlichen Auftrag (Download: Blockreservierung bzw. als Formular) von den Mitarbeitern des Sportparkes vorgenommen werden. Die Platzgebühren sind mit Auftragserteilung fällig und sofort zu begleichen. Stornierungen bzw. Zeitverschiebungen sind nicht möglich.

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